Нашиот програм го користат преку 1550 бизниси и установи во Македонија и пошироко. Задоволството на нашите Корисници и растечкиот број на инсталации на HELIX е тоа што нè мотивира постојано да испорачуваме професионален софтвер со професионална поддршка и врвен квалитет.

HELIX - ZONEL SOFTWARE, професионална поддршка

Сето ова е резултат на функционалноста на нашиот програм и бенефициите кои ги овозможува за Корисниците, како и нашата активна поддршка за Корисниците.

ПРОФЕСИОНАЛНА ПОДДРШКА

Зависно од Вашите потреби за одржување, поддршката ја правиме на неколку начини:

  • Тикет систем директно преку HELIX
  • Телефонска поддршка
  • Моментални интервенции преку интернет, директно кај корисникот
  • E-mail поддршка
  • Интервенции на лице место во Вашите простории
  • WEB поддршка
  • Дежурен телефон 24/7
  • Професионална обука за користење на програмот

Поддршката вклучува секогаш најнови надградби, законски измени кои навремено се имплементираат во програмот, интервенции, консултации, совети…

Како што технологијата напредува и времињата се менуваат, така HELIX постојано го усовршуваме. Со нашата поддршка, Вие никогаш нема да заостанете во ова поле, па на пример, после неколку години да имате потреба од нов посовремен програм, туку веќе ќе го имате – а тоа е HELIX, кој нашите стручни и искусни програмери постојано го усовршуваат.

Секако, постои можноста за доработки во програмот по Ваша желба согласно со Вашите потреби.

За да погледнете видео презентации од HELIX, како функционира и кои можности ги има, кликнете ТУКА.

Нашиот програм го добивате во оној модел кој Ви е потребен:

За сите информации нашиот тим Ви стои на располагање.

 

Со почит,

Zonel Software

Побарај понуда