Од нарачка до наплата: Каде се губи времето во вашиот бизнис?
Во многи компании производот патува побрзо од информацијата.
Клиентот нарачал. Комерцијалистот ја примил нарачката. Магацинот чека потврда. Возачот ја носи стоката. Финансии ја чекаат документацијата. Во меѓувреме, истите податоци се внесуваат повторно и повторно.
Но, што ако целата приказна се одвива поинаку?
Во многу компании нарачката патува од човек до човек. Во HELIX, таа патува од процес до процес.
1. Клиентот нарачува
Денес клиентите не нарачуваат на едно место. Некој купува преку веб-продавница. Друг се јавува кај комерцијалист. Трет испраќа е-пошта. Прашањето е: колку пати истата информација повторно се внесува во вашиот систем?
- Нарачките пристигнуваат од различни канали.
- Вработените ги внесуваат рачно.
- Се проверуваат залихи телефонски или преку Excel.
- Секогаш постои ризик од грешка.
- Веб-продавницата е директно интегрирана со ERP.
- Онлајн нарачките автоматски се преземаат.
- Залихите се ажурираат во реално време.
- Цените и попустите автоматски се применуваат.
- Сите канали работат врз исти податоци.
Една нарачка. Едно внесување. Нула препишување.
2. Комерцијалистот продава – не администрира
Добриот комерцијалист треба да продава, а не да запишува нарачки на хартија и да троши часови на администрација.
Комерцијалистот ја запишува нарачката, а потоа:
- Праќа пораки и се јавува во канцеларија.
- Бара рачна проверка на залиха.
- Не знае дали клиентот има доспеани обврски.
- Не е сигурен дали цената е точна.
Комерцијалистот работи директно од мобилен уред:
- Ја проверува залихата во реално време.
- Ги гледа договорените цени и попусти.
- Има увид во салдото и кредитниот лимит.
- Креира нарачка веднаш кај клиентот.
3. Магацинот работи со скенирање, не со хартија
Магацинот е срцето на логистиката. Но, срце што работи на хартија чука побавно.
- Печатење и физичко разнесување документи.
- Рачно пребарување на артикли по рафтови.
- Подоцнежен, бавен внес во системот.
- Чести разлики во залиха и грешки при издавање.
- Прием и издавање на стока со баркод скенери.
- Брзи и точни трансфери помеѓу магацини.
- Едноставен дигитален попис без хартија.
- Проверка на залиха на лице место во реално време.
4. Дистрибуцијата не носи само производи – носи информации
Во многу компании документите се враќаат во канцеларија дури на крајот од денот. Но бизнисот не чека. Тој работи сега.
Со HELIX Mobile Distribution, возачите работат директно на мобилен уред:
- Ги гледаат оптимизираните дневни испораки.
- Ја потврдуваат испораката на лице место.
- Креираат документи директно од терен.
- Ги синхронизираат податоците во реално време со централата.
Кога возачот ја завршува испораката, системот веќе знае што е испорачано.
5. Наплатата започнува многу порано отколку што мислите
Многумина мислат дека наплатата започнува со фактурата. Не. Наплатата започнува со добро организиран процес.
Кога продажбата, магацинот, дистрибуцијата и финансиите работат во ист синхронизиран систем, документите се креираат побрзо, грешките се намалуваат, клиентите добиваат подобра услуга, а компанијата побрзо доаѓа до наплата.
Автоматизирајте го вашето време
Колку пати истата информација се внесува во вашата компанија? Ако одговорот е повеќе од еднаш, тогаш веќе имате процес што може и мора да се автоматизира.
Со HELIX, не автоматизирате само документи. Автоматизирате време. А времето е единствениот ресурс што не може да се врати.
Побарајте понуда и трансформирајте го вашиот бизнис уште денес!