Хотелот работи како еден систем.
Резервации, соби, гости и наплата — поврзани во едно решение направено за хотели и угостителски објекти. Помалку рачна работа, повеќе контрола и подобра услуга за вашите гости.
- Тип на соба Двокреветна
- Check-in / Check-out 18.09 → 22.09
- Дополнителни услуги Појадок, паркинг
Колку време губите на внесување податоци што веќе еднаш се внесени?
Резервации од различни канали, промени во расположливоста на собите, пријави и одјави, сметки од дополнителни услуги — кога сè се внесува рачно во повеќе системи, секој чекор носи можност за грешка.
Малите неефикасности брзо стануваат големи загуби.
Една погрешно внесена резервација. Една соба која не е навреме ажурирана. Една непотребна телефонска комуникација со рецепција. Кога ваквите ситуации се повторуваат секој ден, последиците не се само административни — тие влијаат на времето на вработените, брзината на услугата, задоволството на гостите и контролата врз приходите.
А што ако хотелот работи како еден поврзан систем?
Со HELIX-H, резервацијата, собата, гостинот и сметката се дел од ист процес. Информациите патуваат сами до вистинското место — без непотребно повторно внесување.
Сè што ви е потребно за управување со хотелот.
Централизирано водење на хотелското работење, од првиот контакт со гостинот до неговата последна сметка.
Календар на зафатеност
Преглед на слободни и зафатени соби, групни резервации и агенциски бронирања.
Check-in, check-out и досие
Евиденција на гости, следење на престојот и целосна историја на секој гостин.
Типови соби и ценовници
Различни типови, погледи и ценовници според сезона, услуга или тип на престој.
Фискални сметки и фактури
Готовина, картички, девизни фактури и печатење на повеќе јазици.
Дополнителни трошоци на соба
Услуги, попусти и дополнителна потрошувачка се задолжуваат директно на собата.
МВР и искористеност на соби
Извештаи за пријавени гости, зафатеност и приходи за избран временски период.
Вашиот Channel Manager и HELIX, поврзани.
Информациите за резервациите и расположливоста се пренесуваат автоматски помеѓу системите — без рачно внесување и усогласување.
- Помалку рачно внесување на резервации
- Побрза реакција на промени и откажувања
- Подобра искористеност на собите
- Една резервација внесена еднаш, достапна секаде
Вашиот персонал не мора да биде врзан за едно работно место.
Секој дел од тимот има свој начин на работа со HELIX-H, прилагоден на неговата секојдневна работа.
Рецепција
Резервации, соби, гости и сметки на едно место.
Домаќинство
Статус на соби и потреба од одржување во реално време.
Ресторан / Room service
Нарачки кои директно се задолжуваат на собата.
Менаџмент
Целосна слика за работењето, каде и да се наоѓа.
Не е доволно само да работите побрзо. Треба да знаете и што се случува.
Графички извештаи и аналитика за целосна слика на хотелското работење.
Едно решение, различни типови објекти.
Помали хотели
Едноставно и брзо управување со рецепција и соби.
Хотели со ресторан
Поврзано сместување, ресторан и наплата на едно место.
Туристички комплекси
Поврзување на повеќе услуги во единствен систем.
Колку време и пари можете да заштедите ако вашата рецепција работи поврзано?
Не започнувајте со промена на софтверот. Започнете со анализа на начинот на кој денес работи вашиот хотел — ние ќе ви покажеме каде се создаваат непотребни чекори.